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上海徐匯田林街道去年起啟動(dòng)智慧社區(qū)項(xiàng)目。依托這一平臺(tái)，打破了行政資源壁壘，破除各自為政的障礙，在基層社會(huì)治理中更好地實(shí)現(xiàn)黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的跨領(lǐng)域、跨區(qū)域、跨層級(jí)力量互通，有力夯實(shí)了黨在城市基層的執(zhí)政基礎(chǔ)。

田林街道智慧社區(qū)指揮中心（央廣網(wǎng)發(fā) 徐匯區(qū)田林街道 供圖）

“智慧社區(qū)”能為居民區(qū)帶來(lái)什么變化？“2014年的上海徐匯區(qū)田林十二村，小區(qū)設(shè)施陳舊、道路破損嚴(yán)重、夜間通道昏暗、盜竊案件頻繁發(fā)生，被本區(qū)列為治安掛牌小區(qū)。”居民區(qū)書記趙國(guó)慶說(shuō)，糟糕的硬件條件和治安環(huán)境讓居民平添各種煩擾。而現(xiàn)在，一個(gè)面貌全新的十二村展現(xiàn)在居民面前：除了整體環(huán)境面貌的提升，盜竊案件等現(xiàn)象得到有效控制。

田林十二村智慧消防栓（央廣網(wǎng)發(fā) 徐匯區(qū)田林街道 供圖）

上海市徐匯區(qū)田林街道成立于1985年，位于上海市區(qū)西南部，徐匯區(qū)中西部，轄區(qū)面積4.19平方公里。街道共有23個(gè)居民區(qū)，現(xiàn)有居民4.3萬(wàn)戶，戶籍人口7.8萬(wàn)余人，實(shí)有人口近10萬(wàn)人，人口密度較高、人群結(jié)構(gòu)復(fù)雜、人員流動(dòng)性強(qiáng)。2017年田林街道啟動(dòng)智慧社區(qū)項(xiàng)目，并于2018年初在10個(gè)小區(qū)推廣智慧社區(qū)應(yīng)用。這套以AI賦能的社區(qū)管理平臺(tái)，通過(guò)社區(qū)遍布的觸角，包括人臉識(shí)別、智能監(jiān)控、電子嗅探等智能化感知設(shè)施，深入居民群眾身邊，在精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的支撐下，通過(guò)技術(shù)手段有效提升社會(huì)治理能級(jí)，增強(qiáng)百姓的獲得感和滿意度。今年，田林街道“群租”等頑癥問(wèn)題投訴量同比下降76%，完成智能設(shè)施布局的小區(qū)均建成無(wú)群租、無(wú)違建小區(qū)。今年1-8月，街道報(bào)警類“110”萬(wàn)人出警數(shù)同比下降27.2%，盜竊和入室盜竊案件同比分別下降24.1%和14.3%。
智慧小區(qū)的建設(shè)還較好解決了居民區(qū) “資源空”的問(wèn)題。田林十二村的智慧小區(qū)系統(tǒng)剛剛裝好不久，62號(hào)102室的老奶奶每次一燒水，樓道里就會(huì)響起刺耳的警報(bào)聲，物業(yè)人員幾次到樓道內(nèi)檢查都沒有發(fā)現(xiàn)原因，但警報(bào)聲還是每天照常響起，嚴(yán)重影響了樓道居民的生活。于是，十二村居委聯(lián)系了智慧小區(qū)設(shè)施的施工方，到102室上門檢查。經(jīng)過(guò)仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)是這家人家衛(wèi)生間的電線老化、裸露，存在嚴(yán)重安全隱患。發(fā)現(xiàn)情況后，小區(qū)物業(yè)立即采取了應(yīng)急措施，并聯(lián)系老人的子女對(duì)電線進(jìn)行徹底更換。更換后，樓道里的電弧警報(bào)聲就再也沒有響過(guò)。兩位老人為此特地到居委表示感謝：“我們都八十多歲了，要是沒有這個(gè)智慧小區(qū)，說(shuō)不定哪天就闖大禍了！”

智慧社區(qū)平臺(tái)（央廣網(wǎng)發(fā) 徐匯區(qū)田林街道 供圖）

田林十二村智慧社區(qū)建設(shè)充分體現(xiàn)了“龍頭—戰(zhàn)斗堡壘—旗幟”的三級(jí)聯(lián)動(dòng)引領(lǐng)作用，街道黨工委履行直接責(zé)任，居民區(qū)黨組織履行具體責(zé)任，居民區(qū)共建單位和社區(qū)自治力量履行志愿義務(wù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)三級(jí)信息互聯(lián)互通。一旦居民區(qū)發(fā)生如火警等緊急事件，智能系統(tǒng)即會(huì)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、響應(yīng)，及時(shí)施行預(yù)案，自動(dòng)發(fā)送處置短信至三級(jí)責(zé)任人手機(jī)，一鍵推送，一呼百應(yīng)。多種需求場(chǎng)景對(duì)應(yīng)多方黨建資源，進(jìn)一步打破行政隸屬的壁壘，將駐區(qū)單位的黨建力量通過(guò)組織紐帶連接起來(lái)、通過(guò)數(shù)據(jù)研判發(fā)揮出來(lái)。通過(guò)三級(jí)聯(lián)動(dòng)精準(zhǔn)對(duì)接，較好解決了居民區(qū) “資源空”的問(wèn)題。
田林街道黨工委書記王棟梁介紹，智慧社區(qū)平臺(tái)是在綜治中心、網(wǎng)格中心等城市綜合管理平臺(tái)的基礎(chǔ)上，融合了黨建、信訪、熱線等實(shí)務(wù)操作系統(tǒng)。目前已經(jīng)整合市、區(qū)、街道共26個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)、11個(gè)實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)，并在平臺(tái)的數(shù)據(jù)感知界面進(jìn)行全景式展示。